Amazon注文履歴流出騒動。名前、住所、クレカ情報までもが閲覧可能な状態に…

ゴシップ速報


 Amazon.co.jpで発生していた「注文履歴流出騒動」でユーザーの登録した名前や住所などの個人情報が流出していたことを運営元のアマゾンジャパンが明らかにした。

 「他人の注文履歴が見える」といった報告がSNSで相次いで投稿され、9月26日にTwitterやYahoo!のリアルタイム検索で「注文履歴」というキーワードがトレンド入りするなど大きな騒動となった。同日、編集部では運営元のアマゾンジャパンに事実確認のための問い合わせを行ったが、「調査中」との回答にとどまり、詳細については不明のままだった。

 不具合が発覚したあともアマゾンジャパンからの公式発表がない状態が続いていたことから、「ユーザーを舐めきった対応」「他人に登録情報を見られた可能性はないのか」「被害規模が分からない」といった批判の声も上がっていた。

 10月8日時点で再度問い合わせたところ、原因は「サイト内の不具合」によるもので、Amazon.co.jpにおいて26日午前3時45分に発生し、同日午後1時15分に解消したとの回答を得られた。

 さらに、この不具合によって一部ユーザーの名前、購入履歴、配送先住所、連絡先、クレジットカード下4桁の情報が他のユーザーから閲覧可能な状態になっていたことを認めた。閲覧された情報の約半数は「名前のみ」としており、該当するユーザーには個別に連絡を取り、謝罪を行っているという。

 なお、被害件数について確認したところ「Amazon.co.jpのアカウントのごく一部」と回答。具体的な人数について改めて確認したが「繰り返しになりますが、Amazon.co.jpのアカウントのごく一部となります」との説明にとどまり、詳細は明らかにしていない。

 この不具合に関して、ユーザー側で必要な操作などはなく「すでに本事象は解決しており、引き続き、原因を調査し、再発防止に努めて参ります」とコメントしている。

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https://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/1211664.html


311: 2019/10/10(木) 12:46:29.26 ID:/3Cm7EtD0
お詫びAmazonポイント10万はよ


5: 2019/10/09(水) 17:41:18.28 ID:4fPELFtt0
>>2
たったそれだけでいいの?
人生狂って死ぬしかなくなる秘密をばらされた人もいるだろ

こういうクソ企業がいつまでも顧客情報を保持してるの何なの
売買契約が一度済んでトラブルがなかったら速やかに消せよ


6: 2019/10/09(水) 17:41:25.94 ID:rOuXKvj30
まだお詫びされてないぞ!


7: 2019/10/09(水) 17:42:01.67 ID:yMF5C95I0
いやいやいや、
俺のPCでは九州のオッサンの購入履歴がガンガン見れたぞ?


20: 2019/10/09(水) 17:47:00.34 ID:kpMYn0xJ0
>>5
九州のおっさんに連絡してやれよ


201: 2019/10/09(水) 19:37:39.90 ID:NAEODg2u0
日本だけの問題だったのか?


11: 2019/10/09(水) 17:44:02.29 ID:ZW3f2FJH0
>>6
アメリカ(.com)もだったらこんなに簡単に火消しできてない。
.co.jpのみと見るのが妥当。


13: 2019/10/09(水) 17:44:12.57 ID:bv59Pxa40
まだ連絡が来てない
遅すぎる!
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